Formato de información simplificada 592636

FORMATO DE INFORMACION SIMPLIFICADA

DATOS GENERALES
- Prestador del servicio: UGI INTERNET & TV S.A. DE C.V.
- Nombre de la tarifa: TARIFAS PROMOCION MALTRATA RAFAEL DELGADO Y TLILAPAN
- Folio de inscripcion: 592636
- Servicio ofrecido: TV Restringida / Internet - Pospago
- Modalidad: Particular/Residencial

PRECIO Y LINEAS
- Renta mensual total: 309
- Cantidad de lineas incluidas: N/A

TELEVISION RESTRINGIDA
- Numero de canales incluidos en Definicion Estandar (SD): 75
- Numero de canales incluidos en Alta Definicion (HD): N/A
- Solo Audio / Otros: N/A

INTERNET
- Velocidad de subida ofertada: 0.512 Mbps
- Velocidad de bajada ofertada: 20 Mbps
- Velocidad minima de bajada garantizada: 0.512 Mbps
- Velocidad minima de subida garantizada: 0.512 Mbps

INFORMACION ADICIONAL
- Descuento por Pago Oportuno: NO
- Penalizacion por pago tardio: NO
- Cargo por instalacion: 299
- Plazo minimo de permanencia: 12 meses

EQUIPOS TERMINALES
- Numero de equipos terminales incluidos (Telefonia): -2
- Numero de equipos terminales incluidos (Decodificadores): 0
- Numero de equipos terminales incluidos (Modem): 0

ATENCION AL USUARIO Y ENLACES
- Cobertura, Politicas de Uso, Reglas de Aplicacion y Mas Informacion: Consulta aqui el folio de Registro
- Carta de Derechos Minimos de los Usuarios: Consulta aqui la Carta de Derechos
- Quejas: Levanta aqui tu queja
- Comparador de Servicios de Telecomunicaciones: Visita el comparador de tarifas

AUTORIDAD REGULADORA
- Instituto Federal de Telecomunicaciones
- Unidad de Concesiones y Servicios
- Direccion General Adjunta del Registro Publico de Telecomunicaciones