En el foro de la comunidad de UGI Internet & TV, puedes hacer una amplia variedad de preguntas y participar en discusiones con otros usuarios sobre temas relacionados con nuestros servicios. Aquí te dejamos algunos ejemplos de preguntas que puedes hacer:

• Solución de problemas comunes: Preguntas sobre cómo resolver problemas de conexión, configuración de equipos, o cualquier inconveniente técnico que hayas solucionado o necesites ayuda de otros usuarios para resolver.
• Experiencias de uso: Comparte tus experiencias con los servicios de UGI y solicita opiniones o consejos de otros usuarios sobre cómo mejorar tu experiencia.
• Recomendaciones de paquetes y servicios: Pregunta a la comunidad sobre cuál es el mejor paquete de internet o televisión según tus necesidades y escucha las recomendaciones de otros usuarios.
• Configuración de equipos: Solicita consejos sobre la mejor manera de configurar tus dispositivos y equipos para optimizar el uso de los servicios de UGI.
• Sugerencias y mejoras: Comparte tus sugerencias sobre cómo UGI puede mejorar sus servicios basándote en tus experiencias y escucha las ideas de otros usuarios.
• Promociones y ofertas: Pregunta a otros usuarios si conocen promociones actuales o pasadas y si han valido la pena.
• Cobertura y velocidad: Discute sobre la calidad de la cobertura y velocidad del internet en diferentes áreas y compara experiencias con otros usuarios.

Antes de preguntar, asegúrese de buscar preguntas similares. Puede buscar preguntas por su título o por sus etiquetas. También puede responder sus propias preguntas.

Por favor, evite hacer preguntas subjetivas, argumentativas o que no sean relevantes para esta comunidad.

Recuerda que este foro es un espacio para compartir experiencias y consejos entre usuarios de UGI. Si necesitas asistencia técnica oficial o tienes problemas específicos con tu cuenta, te recomendamos contactar directamente al servicio de soporte de UGI.

Debes hacer únicamente preguntas prácticas y que se puedan responder basadas en problemas reales que estés enfrentando. Las preguntas abiertas disminuyen la utilidad del sitio y alejan otras preguntas de la página principal.

Para prevenir que tu pregunta sea marcada y posiblemente borrada, evita hacer preguntas subjetivas en las que…

• cualquier respuesta es igualmente válida: "¿Cuál es su ________ favorito?"
• Tu respuesta está en la pregunta, y esperas más respuestas: "Yo uso ______ para ______, ¿ustedes qué usan?"
• No hay ningún problema real por resolver: "Tengo curiosidad si otras personas se sienten como yo".
• Se nos hace una pregunta hipotética y abierta: "¿Y si _______ hubiera pasado?"
• Es una queja disfrazada de pregunta: "______ apesta, ¿no?"

Si tu duda está incluida en uno de estos ejemplos o si tu motivación es que te gustaría participar en un debate sobre ______, entonces no deberías preguntar aquí. En cambio, si tu motivación es que te gustaría que otros te explicaran ______, entonces probablemente esté bien.

Las respuestas no deben agregar o expandir preguntas. En su lugar, edita la pregunta o agrega un comentario.

Las respuestas no deben comentar otras respuestas . En su lugar, agrega un comentario sobre las otras respuestas.

Las respuestas no deben referirse a otras preguntas. En su lugar, agrega un comentario indicando "Posible duplicado de...". Sin embargo, está bien incluir enlaces a otras preguntas o respuestas que proporcionen información adicional relevante.

Las respuestas no deben proporcionar únicamente un enlace a una solución. En su lugar, proporciona el texto descriptivo de la solución en tu respuesta, incluso si solo es un contenido copiado y pegado. Los enlaces son bienvenidos, pero deben complementar una respuesta, haciendo referencia a las fuentes o con información adicional.

Las respuestas no deben empezar debates. Esta comunidad no es un grupo de discusión. Por favor, evita debatir en las respuestas pues tienden a debilitar la esencia de las preguntas y respuestas. Para discusiones breves utiliza las herramienta de comentarios.

Cuando una pregunta o respuesta recibe votos a favor, el usuario que la publicó ganará puntos llamados "puntos de karma". Sirven como una medida aproximada de la confianza que la comunidad ha depositado en este usuario. Dependiendo de esos puntos, los usuarios podrán realizar diferentes tareas de moderación.

Por ejemplo, si haces una pregunta interesante o proporciona una respuesta útil, recibirás una votación a favor. Por otro lado, si la respuesta es engañosa o confusa recibirá una votación en contra. Cada voto a favor agregará 10 puntos, cada voto en contra restará 10 puntos. Hay un límite de 200 puntos que pueden acumularse por pregunta o respuesta por día. La tabla mostrada al final explica los requisitos de puntos de reputación para cada tipo de tarea de moderación.

El objetivo de este sitio es crear una base de conocimiento relevante que responda a preguntas relacionadas con los servicios de UGI.

Por lo tanto, se pueden editar las preguntas y respuestas como páginas de wiki por los usuarios experimentados de este sitio para incrementar la calidad general del contenido de esta base de conocimiento. Tales privilegios se otorgan basado en el nivel de karma del usuario: podrás hacer lo mismo una vez que tu karma sea lo suficientemente alto.

Si no está de acuerdo con el enfoque, por favor, respeta a la comunidad.

Aquí hay una tabla con los privilegios y el nivel de karma