Estimados clientes,

Nos complace comunicarles que la interrupción que afectaba la señal del canal BitMe ha sido resuelta y el servicio se encuentra totalmente operativo y restaurado desde la tarde del día de hoy.

Como les informamos previamente, esta situación se originó por un desperfecto técnico imprevisto en el receptor específico del canal.

El nuevo receptor ha sido instalado, configurado y probado con éxito, y podemos confirmar que la transmisión de BitMe ha vuelto a la normalidad, permitiéndoles disfrutar nuevamente de su contenido de videojuegos, anime y cultura geek.

Entendemos la frustración que cualquier interrupción en sus servicios puede generar, y más aún cuando se trata de un canal tan apreciado por su comunidad de seguidores. Por ello, lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto haya podido ocasionar.

Agradecemos de corazón su paciencia, comprensión y lealtad durante el tiempo que nos tomó implementar la solución definitiva. Su apoyo es fundamental para nosotros.

Les invitamos a sintonizar BitMe y verificar la correcta recepción de la señal. Si alguno de ustedes, por alguna razón particular, aún experimentase alguna dificultad con este canal, por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para que podamos brindarle asistencia personalizada.

En UGI Internet & TV, continuamos comprometidos con la mejora constante y con ofrecerles la calidad de servicio que merecen.

Atentamente,

El equipo de UGI Internet & TV