Estimados clientes,
Queremos informarles que actualmente estamos experimentando una interrupción en la señal del canal Nickelodeon.
Esta situación se debe a una falla técnica inesperada en el equipo receptor que nos provee la señal de dicho canal. Hemos identificado el problema y nuestro equipo técnico, en conjunto con nuestro proveedor, ya ha iniciado el proceso para reemplazar el equipo afectado.
Entendemos la importancia de este canal para muchas familias y lamentamos profundamente los inconvenientes que esta interrupción pueda estar causando, especialmente a los más pequeños de la casa.
Estamos trabajando con la mayor diligencia para restablecer el servicio de Nickelodeon a la brevedad posible. Les aseguramos que estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos para agilizar el proceso de cambio y autorización del nuevo receptor.
Publicaremos actualizaciones sobre el progreso de esta situación a través de este mismo blog y en nuestras redes sociales.
Agradecemos de antemano su paciencia y comprensión mientras resolvemos este inconveniente.
Atentamente,
El equipo de UGI Internet & TV